昆仑路西社区辖区楼院西山二巷3号院，是一个三无楼院，共有20户住户，由于存在一些住户私接水管、滴水吃等现象，造成住户用水与实际用水有很大差距，多年来住户承担着高额的均摊水费，最高时每月每户水价平均达到每吨21元，最低的也要每吨10元，居民们对此苦不堪言。由于住户们是每个月轮流到各家去抄表，一些居民的不配合，让抄表的人也非常担心。

昆仑路西社区得知此事后，立即组织该院居民召开居民议事协商会，并通过走访居民，联系专业人员检查管网、水表，综合各方反馈信息，并经居民同意，决定由社区牵头，楼院小组长配合，给所有居民安装成智能水表。经过紧张的施工，目前该院20户居民家中全部安装了智能水表，并对私接的水管全部进行了处理。对此居民纷纷翘起大拇指，称赞社区为居民办了一件大实事，今后再也不用使用天价水了。昆仑路西社区主任王玉婷告诉记者，本着“群众利益无小事、服务群众无止境”的服务宗旨，在安装智能水表前，社区工作人员给居民讲明了私接水管的利害关系，让大家懂得自觉维护楼院用水环境的重要性。安装智能水表后，居民使用智能卡按照每吨2.65元来用水，每月和楼院总水表之间应该不会存在大的差距。