过了连绵的秋雨之后，天气预报发布消息，一股冷空气到达我省，郑州市气温将会再次降低。为避免水表水管冻裂的情况大面积发生，郑州自来水投资控股有限公司启动冬季水表防冻水表工作，全力保障用户今年冬季的正常用水。

早在今2016年元月下旬，受持续低温和大风影响，全市数千只水表冻裂、水管冻实，特别是一些没有暖气的老旧小区更是寒潮的重灾区，市民生活受到较大的影响。冒着严寒，郑州供水第一时间组成抢险救援队，不分昼夜地在各个小区为市民更换冻坏的水表、水管、连续奋战了20多个日夜。

从9月份开始，郑州自来水投资控股有限公司通过张贴宣传单、走访用户、进社区及向用户发送短信、微信、支付宝推送信息等多种形式宣传防冻，并安排营销人员对线路上的易冻小区进行拉网式排查、统计、上报，尤其将保暖措施不完备的小区作为重点关注对象。

按照要求，郑州自来水投资控股有限公司各营销所结合本区域的实际，有针对性地分级、分类制定排查方案、记录排查信息，利用一个月时间完成了防冻水表的统计、汇总及上报工作。截止目前，五个营销所共上报需防冻水表近七万余只，涉及小区500多个。

目前，郑州自来水投资控股有限公司将针对今年需防冻的水表，购买的防冻物资已全部到位，并发放至各营销所，即日起，一场水管、水表防冻保卫战悄然打响，他们将争在冬季来临之前防护措施做到位，全力保证用户冬季的正常用水。

如果您家中的水管、水表发生冻结和冻裂现象，可随时拨打24小时供水热线67680000，郑州自来水投资控股有限公司的便民服务小分队将随时为您提供服务。